服务流程
2019-02-20(2126)次浏览
在半小时内响应，两小时内初步提交解决方案，因涉及产品返厂维修、安全和功能测试、
提交分析报告等具体工作，最终处理结果时效双方依据情况另议。
技术支持：
受理方式 电话 服务区域 服务时间
服务热线 18028732656 全国 7*24小时
返厂维修：
1、机器型号、序列号
2、故障描述
3、客户地点及联络方式
意见和建议处理流程：
1、客户意见和建议
热线电话：17722537583
2、非质量类问题反馈
在半小时内响应，两小时内初步提交解决方案，两个工作日内回复最终处理结果。
3、质量类问题反馈
在半小时内响应，两小时内初步提交解决方案，因涉及产品返厂维修、安全和功能测试、
提交分析报告等具体工作，最终处理结果时效双方依据情况另议。
渠道咨询：
1、全国统一服务热线：18028732656
2、请联系您的供货商
3、反馈科创力源当地服务站点
0755-82425192
